Returer & Byten

Hos VIAMAJA vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp för hemmet, och därför erbjuder vi 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Om produkten inte passar din inredning kan du enkelt skicka tillbaka den så länge den är i originalskick.

Return Process

  • 1.
    Registrera din retur

    Kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer och ange vilka varor du önskar returnera.

  • 2.
    Packa varorna noggrant

    Lägg tillbaka produkterna i sin originalförpackning och se till att de är väl skyddade för att undvika skador under transporten.

  • 3.
    Skicka tillbaka paketet

    Fäst den medföljande returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste postombud.

  • 4.
    Återbetalning

    När vi har tagit emot och kontrollerat din retur behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 10 arbetsdagar.